1. CRM in financial services: a practical guide to making customer relationship management work
پدیدآورنده : Foss, Bryan
کتابخانه: كتابخانه مركزي دانشگاه صنعتي شريف (طهران)
موضوع : ، Financial services industry-- Customer services
رده :
HG
173
.
F675
2002
2. Customer-centered telecommunications services marketing /
پدیدآورنده : Karen G. Strouse.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Competition, International.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Telecommunication-- Marketing.,BUSINESS & ECONOMICS-- Industries-- Media & Communications.,Competition, International.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,TECHNOLOGY & ENGINEERING-- Telecommunications.,Telecommunication-- Marketing.
رده :
HE7631
.
S758
2004eb
3. Customer-centered telecommunications services marketing
پدیدآورنده : Strouse, Karen G.
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه صنعتي خواجه نصير الدين طوسى (طهران)
موضوع : Marketing ، Telecommunication,، Customer relations,، Consumer satisfaction,، Competition, International
رده :
HE
7631
.
S758
4. Investigating Customers' Experiences with Their Financial Services Customer Education Programs as It Impacts Customer Loyalty to the Financial Firm
پدیدآورنده : Kaliym A. Islam
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Educational evaluation; Adult education; Business education,Education;Customer education;Customer experience;Customer loyalty;Financial services;Training measurement;Training return on investment
5. Open innovation in the financial services: growing through openness, flexibility and customer integration
پدیدآورنده : Daniel Fasnacht
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : Financial institutions -- Management,Organizational change,Customer relations
رده :
HG
173
.
F37
2009
6. Providing customer - oriented services in academic libraries
پدیدآورنده : / edited by christ pinder, and Maxine Melling
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : Academic libraries - Great Britain - Management,Academic libraries - Customer services - Great Britain,Libraries and readers - Great Britain
رده :
Z675
.
U5P7
7. Quality Assurance: Applying Methodologies for Launching New Products, Services, and Customer Satisfaction
پدیدآورنده : / Stamatis, D. H.
کتابخانه: المكتبة المركزية مركز التوثيق وتزويد المصادر العلمية (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : CONTROL SYSTEMS|ENGINEERING, INDUSTRIAL|ENGINEERING, MANUFACTURING&AUTOMATION
رده :
E-BOOK
8. Quality of Experience Engineering for Customer Added Value Services: From Evaluation to Monitoring
پدیدآورنده : / Mellouk
کتابخانه: المكتبة المركزية مركز التوثيق وتزويد المصادر العلمية (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : ELECTRONIC& CONTROL SYSTEMS|ENGINEERING, ELECTRICAL &AUTOMATION
رده :
E-BOOK
9. Quality of eCRM Services and Customer Satisfaction in Life Insurance Sector in India
پدیدآورنده :
کتابخانه: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع :
10. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Alan Wilson ... ]et al.[
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : Marketing ، Service industries,، Customer services
رده :
HD
9980
.
5
.
S45
2008
11. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
کتابخانه: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع : Service industries,Customer services,Marketing,-- Marketing
رده :
658
.
8
Z48Si
2003
12. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Zeithaml, Valarie A.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : Marketing ، Service industries,، Customer services,، Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
2003
13. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Zeithaml, Valarie A.
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه صنعتي خواجه نصير الدين طوسى (طهران)
موضوع : Marketing ، Service industries,، Customer services,، Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
2003
14. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Zeithaml, Valarie A.
موضوع : ، Service industries-- Marketing,، Customer services,، Marketing
۳ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
15. Services marketingl integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Zeithaml, Valsrie A.
کتابخانه: (سمنان)
موضوع : ، Service industries- Marketing,، Customer services,، Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
16. The virtual customer: A new paradigm for improving customer relations in libraries and information services: Satellite meeting Sao Paulo, Brasil, Aug. 18-20, 2004
پدیدآورنده : Edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, Rejean Savard
کتابخانه: کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : Digital libraries-Customer services,Information services-Public relations
رده :
ZA
4080
.
V5
2005
17. The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services
پدیدآورنده : / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع :
18. The virtual customer: a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services: Satellite Meeting, Sao Paolo, Brasil, August 18-20, 2004 = O cliente virtual........
پدیدآورنده : edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Rejean Savard
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : Public relations - Congresses ، Libraries,Management - Congresses ، Customer relations,Marketing - Congresses ، Information services,Congresses ، Internet access for library users
رده :
Z
716
.
3
.
I45
2004
19. Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer services
پدیدآورنده : /by Julie Todaro, Mark L.Smith.,تودارو,Todaro
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : کتابخانهها,کتابخانهها و مراجعان,خدمات مشتری , -- آموزش حینخدمت
رده :
Z
۶۶۸
/
۵
/
ت
۹
ت
۴ ۱۳۸۵
20. Vanishing Boundaries: How Integrating Manufacturing and Services Creates Customer Value, Second Edition
پدیدآورنده : / Crandall, Richard E.
کتابخانه: المكتبة المركزية مركز التوثيق وتزويد المصادر العلمية (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : ENGINEERING, INDUSTRIAL|ENGINEERING, MANUFACTURING
رده :
E-BOOK